Prevention Support: Passwort vergessen? …

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Prevention Support:

Passwort vergessen?
=> Passwort vergessen Funktion nutzen.

Passwort funktioniert nicht?
=> Passwort vergessen Funktion nutzen.

Server weg?
=> Er ist bestimmt nicht weg – eventuell ist er nicht erreichbar. Prüfe das!

Server reagiert nicht mehr obwohl du so lang nicht drauf warst und nichts geändert hast?
=> Vielleicht ist das das Problem.

Software auf Server Version gewechselt nix geht mehr?
=> Changelog, Foren und Google befragt? Hersteller kontaktiert?

Kannst den Server nicht bedienen, Shell ist für dich eine Tankstelle? SAC ein Bahnhof?
=> Lesen bildet, reicht das nicht – lass dich ausbilden oder such dir einen Gebildeten.

Sys-Admin ist mal wieder im Urlaub, bei den ganzen anderen Admins dieser Welt auf den Malediven?
=> Schon nach Ersatz umgesehen?
=> Ist ein Job bei euch frei?
=> Gab es einen Admin?

Hardware defekt und du benötigst das Backup, welches dort auf dem Server liegt?
=> Liegt das Backup auf dem zu sichernden Server ist es kein Backup!
=> ein Raid ist KEIN Backup!

FTP-Port?
=> 21

FDP geht nicht.
=> Ich weiß – versuch es mit FTP.

Protipp: Friedrich Anton Qualle – kurz FAQ, einfach mal reinschauen.

Kunde: „Wenn ich via WordPress etwas ho…

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Kunde: „Wenn ich via WordPress etwas hochlade bekommen die Dateien den falschen Inhaber FTP:FTP.“ Meine Frage: „Wie läuft den PhP bei Ihnen?“ Kunde:“Mhh?“ Ich:“Na läuft es als Modul, CGI, FastCGI, suPHP… ?“ Kunde:“Äh,.. gute Frage.“ Ich:“Ok – wem gehören den auf dem Server die Dateien von WordPress?“ Kunde: „Na wie alle Dateien auf dem Server root:root“ Ich: „Wie ist die IP des Servers?“ ^^